AGB
Liqui-Jet® Austria
Düsen-Reinigungs-Systeme
ein
Geschäftsbereich der Firma Tinten-SHOP Haag e.U.
Gültig ab dem:
01.07.2007
1. Geltungsbereich
Für alle unsere Angebote,
Bestellungen, Lieferungen und Leistungen gelten die nachstehende
Geschäftsbedingungen, die über unsere Website jederzeit abgerufen werden
können.
Von unseren Geschäftsbedingungen
abweichende Bedingungen des Kunden, die wir nicht ausdrücklich schriftlich
anerkennen, sind für uns unverbindlich. Änderungen der Leistungen sind – soweit
sie dem Käufer unter Berücksichtigung unserer Interessen zumutbar sind –
zulässig. Aufträge gelten als angenommen, wenn sie von uns schriftlich bestätigt
oder ausgeführt worden sind. Alle mündlichen, telefonischen oder
elektronischen Vereinbarungen sind erst nach schriftlicher Bestätigung wirksam.
Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die
Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung und
etwaig folgende Statusberichte stellen noch keine Annahme des Angebotes dar. Der
Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern und
dem Kunden den Versand bestätigen.
2.
Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen,
Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in
der deutschen Sprache angeboten.
3.
Angebote
Unsere Angebote sind
freibleibend. Die in Prospekten und Website enthaltenen Angaben sind
maßgeblich. Eine vom Webserver automatisch generierte Nachricht gilt als
schriftliche Bestätigung.
4.
Preise
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich
sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise "ab Werk" einschließlich der
gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen.
Sollten im Zuge des Versandes Export- oder
Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers.
Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EG fällt
keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen
Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt
unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür
die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.
Die Verrechnung erfolgt in Euro.
5.
Lieferung
Alle Lieferungen erfolgen mittels
Post, Post Nachnahme oder Zustellung. Die Spesen betragen per Überweisung vor
Lieferung einheitlich 4,50€, bei Post Nachnahme 8,10€. Andere Versandarten sind
nach Vereinbarung möglich und werden die dadurch entstandenen Mehrkosten separat
verrechnet. Für den Versand nach Deutschland verrechnen wir 8,00€.
Nach Auftragseingang erhalten Sie noch eine kurze Mail mit dem neuen
Rechnungsbetrag von uns. Generell werden alle Pakete nach Deutschland mittels
Deutsche Post versendet.
Die bekannt gegebenen Lieferzeiten
sind nicht verbindlich, sie werden aber von uns nach Möglichkeit eingehalten.
Normalerweise erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 Tagen, jedoch innerhalb der
gesetzlichen Frist von 30 Tagen. Wird die Lieferung durch verspätete
Vorlieferungen oder ähnliche Umstände verzögert, informieren wir Sie umgehend
und können wir mit angemessener Nachfrist liefern. Wir holen uns Ihr
Einverständnis zur späteren Lieferung.
Sollte der Kunde damit nicht
einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
Diesfalls treffen uns weder Schadenersatz- noch sonstige wie immer geartete
Zahlungsverpflichtungen. Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig und
gelten als selbstständige Geschäfte. Auch Lieferungen vor den in Aussicht
genommenen Termin sind erlaubt.
6. Versandkosten
Eine genaue Liste über die Versandkosten finden Sie unter:
www.liqui-jet.at/shop/XXXXXXXXXXXX
7.
Zahlung
Die Lieferungen können per Nachname
oder per Überweisung vor Lieferung (früher "Vorauskasse") erfolgen, wobei bei
Nachnahmesendungen die Nachnahmespesen vom Besteller zu tragen sind. Die Kosten
für eine Sendung per Nachname beträgt 8,10€ (4,50€ Paket, 3,60€ NN
Gebühr).
Bei Zahlungsverzug sind wir
berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von uns zu bezahlenden Bankzinsen zu
berechnen. In diesem Fall sind wir berechtigt, alle noch nicht fälligen
Rechnungen fällig zu stellen, vom Vertrag auch nach erfolgter Auslieferung
und noch nicht erfüllten Verträgen zurückzutreten und vom Vertragspartner
das Erfüllungsinteresse zu verlangen. Der Kunde anerkennt für den Fall des
Zahlungsverzuges seine Verpflichtung zur Bezahlung der
üblichen Mahn- und Inkassospesen von Rechtsanwälten und Inkassoinstituten.
8.
Rücktrittsrecht
Besteller, die Verbraucher im Sinne des
Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von vierzehn Tagen ab
Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen
Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb
der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder
teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der
vom Besteller erhaltenen Waren statt.
Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in
ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet und möglichst in
der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten des Versandes gehen zu
Lasten des Kunden (falls der Kunde in Österreich wohnt).
Für deutsche Konsumenten gilt folgende Regelung
bezüglich der Rücksendung innerhalb der Rücktrittsfrist von 14 Tagen: Ab einem
Bestellwert von 40,00 Euro übernehmen wir die Kosten der Rücksendung, darunter
hat der Kunde die Versandkosten zu übernehmen.
Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren
beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein
angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.
Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (etwa Handbücher, Treiber CDs,
Software, etc...) fehlt.
Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Audio- oder
Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs,...) oder Software, die vom
Besteller entsiegelt worden ist, ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B.
Software zum Download) übermittelt worden sind.
9.
Sonderbestellungen
Alle Sonderbestellungen, die wir nicht in unserem Shop Sortiment haben, sind von
der Rücknahme und von der Stornierung der Bestellung ausgeschlossen. Auf alle
Sonderbestellungen ist generell eine Lieferzeit von 10 Tagen, jedoch innerhalb
der Gesetzlichen Frist von 30 Tagen. Sollten wir den Termin nicht einhalten
können, informieren wir Sie vorab und bieten Ihnen die Möglichkeit den Auftrag
zu kündigen (ohne jegliche Kosten). Sollten Sonderbestellungen nicht eingezahlt
werden, behalten wir uns das Recht, eine Stornogebühr in der Höhe von 30% des
Verkaufpreises einzuheben. Wir behalten uns das Recht, bei ausgefallenen
Produkten eine Anzahlung in der Höhe von 50% des Verkaufspreises zu verlangen.
10.
Gewährleistung, Haftung, Garantie,
Eigentumsvorbehalt
Bis zur
vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware unser Eigentum. Vor
vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu
verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran
einzuräumen.
Die
Gewährleistung begrenzt sich ab dem 1.1.2002 auf die gesetzlichen vorgegebenen
Friste von 24 Monaten.
Auftretende
Mängel sind - ohne dass für den Kunden, der Konsument im Sinne des KSchG ist,
bei Unterlassung nachteilige Rechts- folgen verbunden wären - möglichst bei
Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.
Bei berechtigt
beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung
vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist.
Ist der Kauf
gemäß § 1 KSCHG (377 Abs 1 HGB) für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat
er sogleich nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei
Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
Die Fa.
Tinten-SHOP Haag e.U. haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und
grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Das Vorliegen von
leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein
Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von
(Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und
Schäden Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen. Die Fa. Tinten-SHOP Haag
e.U. als Betreiber von
http://www.liqui-jet.at
erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von
Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen.
Wir gewähren auf
unsere Waren eine Gewährleistung von generell 24 Monaten.
11. Aufrechnungsverbot
Gegenüber unseren Forderungen
findet keine wie immer geartete Aufrechnung mit
Gegenforderungen unserer Kunden statt, es sei denn, solche sind rechtskräftig
gerichtlich festgestellt oder ausdrücklich von uns anerkannt worden. Der Kunde
verzichtet darüber hinaus auch ausdrücklich auf die Geltendmachung eines ihm
allenfalls zustehenden Zurückbehaltungsrechts.
12. Datenschutz
Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im
Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der
Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung
von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns
verwendet.
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben,
außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Unsere
Vertragspartner sind über unsere Datenschutzbestimmungen instruiert und uns
diesbezüglich verpflichtet.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die
Informationsstelle für Datenschutzauskünfte, allg. Fragen, Beschwerden, etc.:
info@liqui-jet.at
Unser WebShop speichert automatisch Ihre Angaben wie Name, Straße, PLZ,... via
Cookies auf Ihrem Computer.
13. Bearbeitung von nicht
angenommenen Sendungen
Per Nachnahme bestellte und versendete Pakete,
die von Kunden - aus welchem Grund auch immer - nicht angenommen werden, werden
ausschließlich per Überweisung vor Lieferung (früher "Vorauskasse") wieder
verschickt. Sollte durch eine nicht Annahme des Paketes per Nachnahme eine
Stornierung oder Zahlungsverweigerung eintreten, stellen wir eine
Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30,00€ in Rechnung. Zu diesen Kosten kommen noch
die Versandkosten des Paketes und evtl. Inkassobürokosten hinzu.
14. Gerichtsstand und Recht
Die
Vertragspartner vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen
entgegenstehen, die Anwendung österreichischen Rechts.
Ist der
Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts
des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag
anzuwenden.
Für
Streitigkeiten aus dem Vertrag wird, sofern der Vertragspartner Unternehmer ist,
unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart. Ist der Vertragspartner
Verbraucher, so kann er Klagen gegen die Fa. Tinten-SHOP Haag e.U. entweder in
Österreich oder vor den Gerichten des Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet
er seinen Wohnsitz hat, erheben. Hatte der Vertragspartner zum Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich,
so können Klagen des Vertragspartners gegen die Fa. Tinten-SHOP Haag e.U. nur
vor österreichischen Gerichten erhoben werden.
Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
15. Erfüllungsort und Gefahrenübergang
Erfüllungsort für unsere
Lieferungen ist der Sitz unseres Unternehmens. Gefahr, Nutzen und Zufall gehen
bei unseren Lieferungen mit Verlassen unseres Unternehmensitzes auf den Kunden
über.
16. Copyright
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der
Web-Site der Fa. Tinten-SHOP Haag e.U. und der Firma Liqui-Jet Austria dienen
ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt
auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach §4 und
§§87a ff. Urheberrechtsgesetz.
Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck
der gesamten Web-Site sind nur zum Zweck einer Bestellung bei der Fa.
Tinten-SHOP Haag e.U. erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung,
Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die
übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
17. Schlichtungsstelle
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche
Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden
Sie sich bitte an unser Service:
info@liqui-jet.at oder den Internet Ombudsmann unter:
www.ombudsmann.at
.
18. Sonstiges
Die Unwirksamkeit, Nichtigkeit bzw. Aufhebung einzelner
Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen nicht.
Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht
beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.
19.
Lieferungen nach Deutschland
Für
Konsumenten mit Wohnsitz in Deutschland bestehen folgende Regelungen bezüglich
Widerrufsrecht und Rücksendepflicht
Ist
der Kunde Verbraucher kann er die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne
Angabe von Gründen per Brief, E-Mail oder Fax oder durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist an unsere Firmenadresse zu richten.
Im Falle eines
wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde die
empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, muss der Kunde uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen
wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht
vermeiden, in dem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und
alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Die bestellten
Waren sind an uns zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer
Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 40,00 beträgt, hat der
Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht. Andernfalls übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Audio- und
Videoaufzeichnungen oder Software kann nur im versiegelten Zustand
zurückgesendet werden. Software, die Hardware beiliegt, darf nur entsiegelt
werden, wenn die Software zur Prüfung der Hardware zwingend erforderlich ist.
Infos, Beschwerden, Datenauskünfte unter:
info@liqui-jet.at
Mitglied der WKOÖ, Fachgruppe: Handel mit
Maschinen, Computersystemen,techn. u. ind. Bedarf
Behörde gem. ECG: Bezirkshauptmannschaft Ried/Innkreis
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